תקנון היכל התיאטרון

תקנון היכל התיאטרון במוצקין

הצגות תיאטרון
 שיבוץ ההצגות לכל סדרה נעשה תוך מאמץ להתאים את סוג ההצגה להעדפות המנויים, כפי שלמדנו מבחירות עבר לאורך השנים ולפי משובים שהתקבלו מכם. עם זאת, מנויים שירצו להחליף הצגה אחת באחרת, או להשתבץ להצגת בחירה, השיבוץ ייעשה ככל הניתן למקום חדש באזור הישיבה של המנוי, על בסיס מקום פנוי.

לתשומת ליבכם: מחיר מנוי לסדרות התיאטרון משתנה בהתאם לימות השבוע. בחירה או החלפה של הצגה עשויה להיות כרוכה בתוספת תשלום של 15 ₪ לכל כרטיס, בהתאם למועד ההצגה שייבחר.

עיינו בחוברת ובאתר האינטרנט של ההיכל והודיעו לשירות הלקוחות על כל שינוי שתרצו לערוך. לאחר ביצוע ההחלפה יש להגיע עם הכרטיס הדיגיטלי. ניתן לבטל הצגת מנוי עד השעה 17:00 ביום ההצגה. הבטיחו מקומכם על ידי הזמנת כרטיסים מראש. מנוי שלא הודיע על דחיית הצגה למועד אחר ולא הגיע להצגה, לא יוכל לבחור תאריך חלופי והמנוי יחויב כאילו הגיע להצגה במועדה. מנוי בעונה 25/26 ניתן למימוש עד סוף אוקטובר 2026

הצגות ומופעי אמרגן
מופעי אמרגן הינם על אחריות האמרגן בלבד ואינם כלולים בתוכנית המנויים, אלא אם צוין אחרת. היכל התיאטרון אינו אחראי לאיכות התכנים במופעים אלה. ביטול כרטיסים למופעי אמרגן יתאפשר בתוך 14 ימי עסקים מיום הרכישה, בכפוף לכל דין. בחלוף 14 ימי עסקים, ביטול יתאפשר באישור האמרגן בלבד. ככלל, בתוך 7 ימי עסקים לפני המופע לא ניתן לבטל כרטיסים.

איחור להצגה
כדי להימנע מאיחורים, מומלץ להגיע כחצי שעה לפני השעה הנקובה. דלתות האולם ייסגרו עם תחילת המופע והמאחרים יופנו לשורות האחרונות על־פי הנחיותהסדרן ועל בסיס מקום פנוי, וזאת כדי למנוע הפרעה למהלך המופע. לא יינתן פיצוי בגין איחור למופע או בגין הושבה במקום שונה מזה שנקבע במנוי.

כרטיסים מוזלים למנויי ההיכל
מנויי ההיכל זכאים לכרטיסים מוזלים לרוב המופעים וההצגות בהיכל. רכישת כרטיסים לחלק מהמופעים תתאפשר למנויי ההיכל בדרך של בחירה בתוספת מחיר בעלות מופחתת. היכל התיאטרון רשאי להקצות מספר מוגבל של כרטיסים במחיר הנחה. חלק מהמופעים המתקיימים בהיכל מועלים על־ידי אמרגנים או משרדי כרטיסים פרטיים השוכרים את האולם לצורך המופע, והם רשאים לקבוע מחירי כרטיסים והנחות לפי שיקול דעתם הבלעדי ולהקצות מלאי מוגבל של כרטיסים בהנחה.

- מנוי לעונה 2026-2027 ניתן למימוש עד סוף אוגוסט 2027.
המנוי הינו מנוי עונתי בלבד.

אוזניות שמע
היכל התיאטרון מעמיד לרשותכם אוזניות, אשר ניתן לקבלן לפני ההצגה בלובי הכניסה, בהפקדת תעודה מזהה שתוחזר בתום ההצגה בהשבת האוזניות. אובדן אוזניות או אי השבתן מכל סיבה שהיא תחויב בעלות רכישת אוזניות חדשות על סך: 980 ₪ כולל מע"מ + סוללה נטענת על סך:  165 ₪ כולל מע"מ.

שליחת sms לפני ההצגה
ביום לפני ההצגה נשלחת אליכם הודעת sms מנמען: Hmozkin המציינת מידע רלוונטי לגבי ההצגה ביום למחרת, לכן חשוב להשאיר את מספר הנייד שלכם בשירות לקוחות.
במידה ולקוח לא קיבל הודעת SMS, אין הדבר אומר שהוא אינו משובץ להצגה. ובמידה ולא הגיע להצגה, לא יינתן פיצוי על כך.

- המעוניינים לקבל מידע בדוא"ל מתבקשים להשאיר את כתובתם בשירות הלקוחות או להירשם דרך אתר האינטרנט של ההיכל.

- שימו לב! עד 10 דקות לפני ההצגה/מופע ניתן לקבל שירות בשירות הלקוחות.

- לידיעתכם, חלק מהשיחות מוקלטות לצורך בקרה ושיפור השירות.

- מומלץ להגיע עם עליונית בשל המיזוג באולם.

- הכנסת מזון ומשקאות לאולם אסורה.

- חל איסור מוחלט לצלם תמונות ו/או וידאו ללא אישור מפיקי האירוע והנהלת ההיכל.

- על כל באי ההיכל לעבור בידוק בטחוני ולהישמע להוראות הסדרנים.

- הכניסה עם נשק להיכל אסורה.

- אזרחים ותיקים זכאים ל50% הנחה מהמחיר המלא בהצגות מנוי של תיאטראות רפרטואריים בלבד. מותנה בהצגת תעודת אזרח ותיק.

כתובתנו:
רחוב החשמונאים 77, קריית מוצקין, ת.ד. 707
טל: 04-8806000
פקס: 04-8806022

שעות הפעילות:
א'-ה' 8:30-21:00, ו' 8:30-13:00
כשמתקיים מופע בהיכל בסוף השבוע, בימי שישי הקופות פתוחות מהשעה 8:30 עד 13:00,
ומ- 17:00 ועד תחילת המופע. במוצ"ש הקופות פתוחות שלוש שעות לפני תחילת המופע.

שמרו על קשר
באתר האינטרנט www.mozkin-theater.co.il ובעמוד ה־f של היכל התיאטרון תוכלו למצוא מידע מפורט על כל אירועי התיאטרון, להתעדכן במבחר ההצגות, לרכוש כרטיסים ואף להתעדכן במבצעים מעניינים. מומלץ לבקר בעמוד ה־f , לעשות לנו "Like" ולהתעדכן באמצעותו במופעים חדשים ובמבצעים השונים.

תיאטרון ירוק – חוסכים בנייר: אנחנו ממליצים לקהל לקוחותינו לעדכן את מחלקת שירות הלקוחות בכתובת הדוא"ל כדי לקבל עדכונים שוטפים, מידע על מבצעים, מופעים חדשים ועוד.

להנהלת ההיכל זכות לשינויים ט.ל.ח.